Customer Case

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리버스헬스케어 | 자체 렌탈사업 구축과 렌탈 관리 SaaS 프로그램 도입을 통한 수익성 제고 사례

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리버스헬스케어를 소개합니다 ✨


(주)리버스헬스케어는 2024년 설립된 근적외선 온열기기 전문 중소기업으로, 시니어 헬스케어 시장의 떠오르는 혁신 기업입니다.

슬램(SLAM) 3-WAY LED 근적외선 온열기기 시리즈를 주력 제품으로, 기존 단일 파장 제품과 차별화된 3개의 파장 기술(근적외선, 적색광 등)을 하나의 제품에 구현해 깊이 있는 근육 관리가 가능한 혁신적 기술력을 자랑합니다.

전자상거래 중심의 B2C 사업 모델로 소비자 직거래에 강점을 가지고 있으며, 국내 제조를 통한 가격 경쟁력과 품질 신뢰성을 동시에 확보하고 있어요.

고령화 사회 진입으로 시니어 헬스케어 시장이 급성장하는 가운데, 고가 기기 구매 부담을 덜어주는 렌탈 서비스 수요가 폭발적으로 증가하면서 리버스헬스케어는 프리핀스의 렌탈전환(RX) 솔루션을 통해 새로운 비즈니스 혁신을 이뤄냈습니다.


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이미지 출처: 리버스헬스케어 공식 홈페이지


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리버스헬스케어가 직면한 과제  
급증하는 렌탈 서비스 요구와 수익성 딜레마


고객의 지속적인 렌탈 문의 증가

통계청에 따르면 국내 65세 이상 고령 인구가 2025년 1,051만 명(20.3%)에 이를 것으로 예상되면서, 시니어 헬스케어 시장이 폭발적으로 성장하고 있습니다.

리버스헬스케어의 주력 제품인 근적외선 온열기기는 100만원 이상의 고가 제품이 많다 보니, 고객들로부터 "렌탈로 이용할 수 있나요?"라는 문의가 지속적으로 늘어났어요. 특히 시니어층은 구매력은 있지만 신중한 소비 패턴을 보이기 때문에, 부담 없이 체험할 수 있는 렌탈 방식을 선호하는 경우가 많았습니다.


기존 렌탈회사 납품 방식의 한계 

처음에는 기존 종합렌탈회사에 제품을 납품하는 방식으로 렌탈 수요에 대응했지만, 높은 수수료와 마진 압박으로 인해 수익성에 심각한 한계가 있었어요. 또한 고객과의 직접적인 관계 형성이 어려워 브랜드 가치 제고나 고객 만족도 관리에도 어려움을 겪고 있었습니다.


"고객들의 렌탈 문의가 계속 늘어나고 있는데, 기존 렌탈회사를 통하면 수수료 부담이 커서 직접 렌탈사업을 시작해야겠다는 생각이 들었습니다."  - 리버스헬스케어 관계자


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프리핀스 FRP - 렌탈통합관리솔루션 적용 사례


1. B2C 헬스케어 렌탈에 최적화된 시스템 구축

프리핀스는 리버스헬스케어에게 클라우드 기반 FRP(Frefins Rental Platform)를 제공하여, 시스템 구축 비용 없는 SaaS 플랫폼을 저렴한 월구독료로 이용할 수 있도록 했습니다.


렌탈사업 내재화로 인한 핵심 도입 효과

비용 절감: 기존 종합렌탈회사 수수료 대비 운영비용 대폭 절감
수익 개선: 직접 렌탈 운영을 통한 마진율 향상 및 수익구조 개선
운영 효율화: 상담부터 계약, 청구, 수납까지 원스톱 프로세스 구축
고객 관계 강화: B2C 직접 서비스를 통한 고객 만족도 및 충성도 제고


고객 편의성까지 고려한 업무 프로세스 

시간 단축 렌탈 상담 시스템: 복잡한 절차 없는 간편 상담 및 계약
전자계약 및 서명: 비대면 계약 체결로 고객 편의성 극대화
자동 청구 및 수납: 월 렌탈료 자동 청구 및 다양한 결제 수단 지원
신용조회 연동: 고객 편의를 고려한 선제적 리스크 예방 관리
실시간 현황 관리: 렌탈 계약, 입금, 연체 현황 등 통합 대시보드 제공


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프리핀스와 함께 완성하는 헬스케어기업의 렌탈·구독 혁신


국내 유일의 렌탈 IT·금융 통합 생태계

하나의 플랫폼에서 렌탈 영업관리와 필요시 금융 조달을 동시에 해결하는 것은 프리핀스만의 독보적인 경쟁력입니다.
기존에는 렌탈 관리 시스템과 자금 조달을 각각 별도로 진행해야 했지만, 이제는 통합된 생태계에서 모든 것을 원스톱으로 처리할 수 있어요.


렌탈전환(RX)을 위한 전략적 인사이트

헬스케어 기기처럼 고가의 내구재를 취급하는 중소 제조판매사라면, 렌탈사업은 이제 선택이 아닌 생존을 위한 필수 전략이 되었습니다. 특히 시니어 시장은 구매력은 있지만 목적성이 강한 소비패턴을 보이기 때문에, 부담 없이 체험할 수 있는 렌탈 방식이 더욱 효과적입니다.


🔥성공적인 헬스케어 렌탈사업의 3가지 핵심

1. 체계적이고 전문적인 렌탈 영업관리 시스템 구축
2. 렌탈 상품 설계부터 운영까지 토탈 컨설팅 지원
3. 사업 확장을 위한 안정적인 자금 조달 방안 확보


🔥다음과 같은 기업에게 특히 추천합니다

• 100만원 이상 고가 헬스케어 제품을 취급하는 제조·판매사
• B2C 직접 판매 경험과 고객 베이스를 보유한 기업
• 시장 경쟁 심화로 새로운 수익 모델이 필요한 기업
• 고객의 렌탈 문의가 지속적으로 증가하는 기업


프리핀스는 렌탈구독 사업 전환을 위해 기존 종합렌탈회사 납품 방식과 자체 렌탈사업 운영의 장단점과 수익성을 비교해드리고, 렌탈 채권 유동화를 통한 필요 자금조달 방법까지 알려드립니다. 렌탈 사업의 모든 과정을 디지털화로 관리하고, 데이터 기반의 성장을 지원하는 렌탈 비즈니스 토탈 서비스 기인 동시에 금융감독원의 '온라인 대출모집법인' 라이선스를 보유한 정식 금융중개업체입니다.


귀하의 기업도 리버스헬스케어처럼 성공적인 렌탈·구독 전환을 원하신다면, 지금 바로 프리핀스 전문 컨설턴트와 상담해보세요!




📞 문의:1551-1357
📧 이메일: frefins@frefins.com

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